Умови та положення

1. Загальні положення

Ласкаво просимо до Focihayuqa — Центр сили! Ці Умови та положення («Умови») регулюють ваш доступ до нашого веб-сайту («Сайт») та використання наших послуг. Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами.

1.1. Прийняття Умов

Доступ до Сайту та його використання означає вашу повну та беззастережну згоду з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.

1.2. Зобов'язання користувача та правила користування

Ви погоджуєтесь використовувати Сайт виключно в законних цілях. Вам забороняється:

• Поширювати будь-які незаконні, образливі, наклепницькі чи непристойні матеріали.
• Вчиняти дії, що можуть порушити роботу Сайту, перевантажити його інфраструктуру або зашкодити його безпеці.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до систем, даних або акаунтів інших користувачів.
• Використовувати Сайт для комерційної діяльності без нашої попередньої письмової згоди.

1.3. Інтелектуальна власність

Весь контент на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення та програмне забезпечення, є власністю Focihayuqa — Центр сили або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право. Забороняється копіювання, розповсюдження або створення похідних робіт без нашого дозволу.

1.4. Обмеження відповідальності

Сайт та послуги надаються за принципом "як є". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо функціонування Сайту або точності інформації. У максимальній мірі, дозволеній законом, Focihayuqa — Центр сили не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок використання цього Сайту.

1.5. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають вирішенню в компетентних судах України.

1.6. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Продовжуючи користуватися Сайтом, ви погоджуєтесь з оновленими Умовами.

2. Політика конфіденційності та файли Cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність та прагнемо захищати ваші персональні дані. Наша Політика конфіденційності детально описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.

2.1. Використання файлів Cookie

Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи Сайту та персоналізації вашого досвіду. Нижче наведено таблицю з категоріями файлів cookie, які ми використовуємо.

3. Політика повернення коштів

3.1. Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки послуги або отримання товару, якщо інше не зазначено в описі продукту.

3.2. Процедура повернення

Для ініціювання повернення, будь ласка, виконайте наступні кроки:

1. Зв'яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту [email protected], вказавши номер замовлення та причину повернення.
2. Дотримуйтесь інструкцій, наданих нашим спеціалістом.
3. Після схвалення запиту кошти будуть повернуті на ваш початковий метод оплати.

3.3. Умови для повернення

• Для цифрових товарів: послуга не була надана в повному обсязі або не відповідає опису.
• Для фізичних товарів: товар повинен бути в оригінальній упаковці, без ознак використання та з усіма супровідними документами.

3.4. Винятки

Повернення коштів не здійснюється у таких випадках:

• Для цифрових продуктів, до яких ви отримали повний доступ.
• Для послуг, які були повністю надані за вашою згодою до закінчення терміну повернення.
• Для товарів, виготовлених на індивідуальне замовлення.

3.5. Терміни обробки

Ми розглядаємо запити на повернення протягом 5 робочих днів. Після схвалення запиту, кошти будуть зараховані на ваш рахунок протягом 3-10 банківських днів, залежно від вашого банку або платіжної системи.

4. Контактна інформація

Якщо у вас виникли будь-які запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Email: [email protected]
• Телефон: +380 56 224 22 93
• Адреса: Україна, Дніпро